Algemene Voorwaarden


1. Identiteit van de ondernemer

  • Naam onderneming: ATHO C.V. 
  • Vestigingsadres: Asselsestraat 251e, 7312CT Apeldoorn  
  • E-mailadres: info@atho.nl  
  • KvK-nummer: 54585961  
  • Btw-identificatienummer: NL001375911B88

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webwinkel worden gesloten.  
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.  


3. Het aanbod

  • Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.  
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.  


4. De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en bevestiging ontvangt.  
  • De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aan bijzondere voorwaarden te verbinden.  


5. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.  
  • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.  


6. Levering en uitvoering

  • De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van bestellingen.  
  • Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn. Indien dit niet mogelijk is, wordt de klant tijdig geïnformeerd.  


7. Herroepingsrecht

  • De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.  
  • Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.  
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.  


8. Garantie en conformiteit

  • De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen.  
  • Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden.  


9. Klachtenregeling

  • Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.  
  • De ondernemer zal binnen 14 dagen reageren en een oplossing bieden.  


10. Aansprakelijkheid

  • De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.  


11. Overmacht

  • Bij overmacht heeft de ondernemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren.  


12. Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.  
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer.