Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
- Naam onderneming: ATHO C.V.
- Vestigingsadres: Asselsestraat 251e, 7312CT Apeldoorn
- E-mailadres: info@atho.nl
- KvK-nummer: 54585961
- Btw-identificatienummer: NL001375911B88
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webwinkel worden gesloten.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
4. De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en bevestiging ontvangt.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aan bijzondere voorwaarden te verbinden.
5. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
6. Levering en uitvoering
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van bestellingen.
- Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn. Indien dit niet mogelijk is, wordt de klant tijdig geïnformeerd.
7. Herroepingsrecht
- De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
8. Garantie en conformiteit
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen.
- Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden.
9. Klachtenregeling
- Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.
- De ondernemer zal binnen 14 dagen reageren en een oplossing bieden.
10. Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
11. Overmacht
- Bij overmacht heeft de ondernemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren.
12. Toepasselijk recht
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer.
